2001年5月将在北京举办的“中国北京高新技术产业周暨第四届中关村电脑节更加注重对行业未来发展趋势的研讨与展示,突出内容的针对性和专业性。
在本届电脑节的展览会上,将特设专场突出展示“宽带网络通信技术与社区智能化建设和“现代客户服务中心系统等主题。在展场的中心位置,由网络技术公司、宽带设备商、专业房地产开发公司、数字信息家电生产厂商几方共同搭建的“智能化社区样板间,融入高新技术、网络技术,将展示的重点放在对高科技与实际生活应用相结合的介绍上。在展览会上首次以专题展示方式出现的“现代客户服务中心系统的展示将会吸引众多国内外呼叫中心、软件开发商、提供商的关注和参与。